De GrandStream GXP-1200 is een prijstechnisch interessant instapmodel IP-telefoon. De telefoon ziet er zakelijk uit en is voorzien van features waar u in een zakelijke omgeving waarde aan hecht. Er is ruimte voor 2 SIP-accounts (= 2 nummers of 2 gelijktijdige gesprekken) zodat de telefoon een aangename brug volgt tussen de éénlijns modellen (GrandStream BT-serie) en de zwaardere 4- en 6-lijns modellen (GXP2000, GXP2010 en GXP2020).
De GXP-1200 biedt een uitstekende geluidskwaliteit en is niet moeilijk te bedienen. Wel is het display vergeleken met de andere zakelijke GrandStream IP Phones klein (2-regelig). De GXP1200 is uitgerust met de gangbare traditionele telefonie-features, zoals weergave caller id, een gesprek in de wacht zetten, een mute-functie, doorverbinden en voicemail-alert (LED-indicator). Het toestel biedt ruimte voor 2 SIP-accounts (onafhankelijk, dus desgewenst van verschillende aanbieders). Verder biedt het toestel verschillende gebruikstalen (waaronder geen Nederlands, maar wel Engels), de mogelijkheid tot een vergader- of conferentiegesprek, het gebruik van custom ring-tones voor het herkennen van gesprekken van een bepaalde beller of naar één van uw twee nummers. Een handsfree speaker-stand (full-duplex, tweerichtingsverkeer) voor handsfree bellen ontbreekt niet. Het twee-regelig display faciliteert de bediening, en 8 functietoetsen maken dat u de bediening gemakkelijk nader op uw wensen kunt afstemmen. Door XML-ondersteuning is de telefoon nog verder aan uw wensen aan te passen. De webbased configuratiepagina is overzichtelijk en intuitief, en met haar tabblad-opbouw vergelijkbaar met de overige GrandStream-modellen.
De telefoon biedt een volwassen aantal interfaces: 2 LAN-poorten voor de mogelijkheid om uw werkstation weer achter de telefoon aan te sluiten (geïntegreerde routerfunctie - u heeft zo maar één aansluiting op uw switch/router nodig), de telefoon is standaard gereed voor PoE (voeding wordt meegeleverd) en er is een headsetaansluiting om comfortabel met een (bedrade dan wel draadloze) headset te telefoneren. Net als haar serie-genoten is ook de GrandStream GXP1200 geschikt voor gebruik met een zeer groot aantal SIP-platforms. De GXP's zijn vrijwel generiek inzetbaar en vormen een betrouwbare basis voor elke situatie waarin VoIP wordt gebruikt. De GXP ondersteunt een wijde range van spraak-codecs voor grote flexibiliteit in gebruik van VoIP-diensten en -aanbieders.